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没有用户就没有生意,更何谈品牌

作者:微信群   来源:www.520weixinqun.com  热度:83  时间:2019-09-05
代理商,经销商与品牌方的恩恩怨怨在传统生意里面早已经司空见惯,串货,联合抬价,区域打击,压低品牌方的利润,甚至代理商倒戈等等。

代理商、经销商与品牌方的恩恩怨怨在传统生意里面早已经司空见惯,串货、联合抬价、区域打击、压低品牌方的利润,甚至代理商倒戈等等。总而言之,品牌方无法真正与消费者链接,不说因与代理商的利益之争,单就用户对产品的反馈到达品牌方都比较费劲。我相信每一个品牌方都像真正拥有自己的用户,而成为一个品牌,或持久的生意不能掌握用户是极其危险的。

品牌零售绝对是一个正确的必然要做的事情,至于每个企业投入多少精力去做另当别论。我曾讲过一句话,最好的广告是产品的销售,最好的媒介是用户的嘴巴。用户跟企业最有效的链接和维护方式,其实是购买,因为用户是因为首先有产品需求才跟企业建立连接,没有多少人因为热爱的文化、领导、营销故事长期关注你,即便有对于企业而言也是无多大价值。

通过零售建立起来的用户连接是最有价值的,这种行为你可以称之为微商或者微营销,其实无妨,但核心就是你聚集起来用户,用信息、服务影响他们,用产品满足他们,他们为企业或传播,或购买,这些都是企业获得的价值。

这个时代IT变为DT,所有的人都在谈论大数据,品牌,试问你都没有想去跟用户建立连接,或者把他们聚集起来,又何谈生意呢。有人总是觉得把一个个用户转化过来,好慢,好少,没有价值。

如果你是一个品牌企业,你聚集了几万甚至几十万用户,那么恭喜你,你至少为企业节省了几百上千万的营销预算。试想,以往你每一次新品都需要做广告,头户外、电视、媒体,每次投完之后没有任何沉淀,下一次继续从0开始。如果你慢慢建立自己的用户池塘,当它有5万的时候也许为你省掉了一个市级报纸广告费用,有50万的时候,省掉了一个省级电视台广告费用,并且他们更精准有效。有时候降低营销成本也是一种效果。

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